Algemene voorwaarden, gewoon leesbaar

Voor iedereen die bij Happy You Workshops een workshop, een groepsuitje of een ruimte boekt. Zodra je een aanvraag doet en wij die bevestigen, hebben we samen een afspraak.

Je stuurt een aanvraag via de site, WhatsApp of de telefoon. Wij sturen je een voorstel met de datum, de tijden, het aantal personen en de prijs. Pas als jij daar ja op zegt, staat de boeking. Die bevestiging krijg je van ons per mail of via WhatsApp Business.

In ons atelier ben je welkom vanaf 6 tot 30 personen. Kom je op een datum uit de agenda, dan kun je ook alleen of met een klein groepje aansluiten, vanaf 1 persoon. Komen wij naar jou toe, dan werken we vanaf 20 tot 200 personen. Twijfel je of jouw groep past? Vraag het gewoon.

Voor particuliere groepen vragen we vooraf te betalen, tenzij we samen iets anders afspreken. Bedrijven krijgen een factuur achteraf. Bij grote groepen kunnen we een aanbetaling vragen; dat staat dan gewoon in je voorstel.

Dat kan gebeuren, daar zijn we mensen voor. Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen een nieuwe datum. Zeg je vlak voor de workshop af, dan hebben we de materialen en de tijd al klaarstaan en brengen we de kosten in rekening. Wat precies geldt voor jouw boeking zetten we in je bevestiging.

Een paar mensen meer of minder is meestal prima. Geef het uiterlijk een paar dagen van tevoren door, dan kopen we het juiste materiaal in. Komt er onaangekondigd een halve groep minder, dan rekenen we het aantal waar we ons op hebben voorbereid.

Alle materialen en gereedschap liggen klaar, je krijgt uitleg en begeleiding en er is altijd koffie, thee, water en iets lekkers. Je gaat naar huis met iets dat je zelf hebt gemaakt. Geen ervaring nodig, echt niet.

Trek iets aan waar een spatje verf op mag. We werken met verf, lijm en soms een hete brandpen. Voor schade aan je kleding of meegebrachte spullen kunnen we helaas niet aansprakelijk zijn.

We werken soms met gereedschap dat heet of scherp is. Je volgt daarbij de uitleg van Olga en het team op. Kinderen zijn welkom onder begeleiding van een volwassene. Zo blijft het voor iedereen leuk en veilig.

We maken graag foto’s van het resultaat voor onze site en social media. Wil je liever niet op de foto? Zeg het even, dan doen we dat niet. Zo simpel is het.

We gebruiken je naam, mailadres en telefoonnummer alleen om je aanvraag af te handelen en je boeking te bevestigen. We geven ze niet door aan anderen. Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan kun je je altijd weer uitschrijven.

Ben je ergens niet blij mee? Laat het ons meteen weten, liefst nog tijdens of vlak na de workshop. We lossen het het liefst gewoon samen op.